Llegaste porque algo está ocurriendo.
RECONOCER EL IMPACTO
Conflictos prolongados, pérdidas inesperadas, situaciones traumáticas, decisiones críticas o crisis reputacionales pueden alterar la confianza, los vínculos, el liderazgo y la capacidad de coordinación de los equipos.
Puede afectar su salud mental, deteriorar los vínculos y dificultar la coordinación, la confianza y la capacidad de estar plenamente presentes en sus labores.
El conflicto y la incertidumbre reducen el margen para pensar, decidir y conducir con claridad.
Muchas veces, ambas dimensiones coexisten.
POR DÓNDE COMIENZO
Antes de definir cómo intervenir, necesitamos comprender qué está ocurriendo.
Identificamos factores de riesgo, factores protectores y vulnerabilidades de la organización frente a situaciones críticas. También evaluamos el efecto que una crisis ya ocurrida está teniendo en los equipos de trabajo.
Identifica dimensiones de fragilidad y fortalece la capacidad de recuperación. Recomendado para hospitales, colegios y sistemas de transporte público expuestos recurrentemente a situaciones críticas.
Identifica factores de riesgo y factores protectores tras eventos traumáticos, como pérdidas inesperadas, muertes traumáticas, catástrofes naturales o humanas y crisis reputacionales graves.
Analiza la calidad de los vínculos, las dinámicas de coordinación y las relaciones que pueden actuar como factores de protección o de riesgo para la organización.
DOS PUERTAS · UNA MISMA MIRADA
Una misma mirada sobre la crisis.
Estabilizar · reconstruir · recuperar
Para acompañar a quienes deben tomar decisiones difíciles, recuperar claridad y conducir cuando el contexto exige actuar.
